Večno Zavetišče, kot prva upepeljevalnica za hišne ljubljenčke v Sloveniji, je zavezana k poštenosti in to je tudi naše vodilo pri poslovanju!
Edino zagotovilo vrnitve pravega pepela je, da smo mi OSEBNO PRISOTNI skozi celoten postopek od prevzema, prevoza, upepelitve in vrnitve žare. To pomeni, da smo osebno pri prevzemu pokojnega hišnega ljubljenčka na veterinarski postaji, osebno ga odpeljemo v našo upepeljevalnico, smo prisotni skozi postopek upepelitve in ga tudi nadzorujemo, ter osebno vrnemo žaro s posmrtnimi ostanki. Nismo posredniki pri upepelitvi.
Zavedamo se kaj pomeni, da je naročnik prepričan, da dobi pepel od svojega preminulega ljubljenčka. Zato naše storitve spremljajo poleg nas tudi naslednja zagotovila:
~ označba pokojnega hišnega ljubljenčka pri veterinarju; ID kartica z vsemi podatki pokojnega hišnega ljubljenčka in njegovega lastnika,
~ komercialni dokument z veterinarjevim in našim podpisom; ta dokument spremlja pokojnega pri prevzemu in prevozu,
~ ID znak/številka, pod katerim se pokojnega upepeli,
~ pri vstopu v upepeljevalnico sledilni vstopni list ,
~ individualna upepelitev,
~ vrnitev posmrtnih ostankov s certifikatom upepelitve.